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神州信息亮相第十届中国电子政务高峰论坛

发布时间:2019-05-14 21:00:39 编辑:笔名

近年来,智慧城市建设正逐渐加快,而在建设发展过程中,如何对信息安全提供保障,又如何对持续发展提供可靠支持,还需要产业内的专家、企业共同探索。6月26日,以新一代信息技术与新型智慧城市建设为主题的第十届中国电子政务高峰论坛在北京举行。神州信息应邀参加论坛,并与来自全国各地的专家、企业代表和各政府部门CIO就新型智慧城市建设中的IT运维服务进行了深入交流。会上,神州信息助理总裁张大鹏围绕自动化运维和业务运维,全面展现了神州信息在智慧城市建设战略下的IT运维服务创新成果。

智慧城市建设飞速发展的同时也对IT运维提出了很大挑战:运维服务技术和人员需求的增加;云计算架构下IT系统管理的难度加大;各服务部门的保护不清晰导致的故障不清、推诿等一系列痛点越发鲜明。张大鹏先生阐释神州信息基于30年服务我国信息化过程中积累的运维经验,和在自动化、智能化运维领域的创新与实践,所提出的管理上支持双模IT,技术上走向自动化和智能化建设的理念。

所谓双模IT,即针对同时拥有两种IT管理模式的企业,打造的传统型与创新型共赢的一种模式。该模式既能针对传统运用强调拓展性、效力、安全和度,又能针对创新应用强调敏捷性和速度,是传统向新兴过渡的选择。同时,新一代的运维加入了用户体验的管理、加入智能场景的识别以及策略和规则库等,从管理的视角重新定义IT 运维的价值和过程,实现智能化、自动化运维的整体解决方案,真正解决IT服务好不好用的问题。

神州信息的业务运维方案,可以说是一个整合的运维技术,实现了从全部业务系统端到端的服务质量的管理,同时能够通过移动互联技术实时展现在CIO或者运维管理人员的眼前。张大鹏先生特别提到。基于这种IT运维概念,神州信息为业界带来了全新的,以场景入口的柔性IT运维服务,能够有效解决运维管理中的工作量问题,同时还能针对IT系统出现的问题进行及时响应。

神州信息之所以有如此深厚的IT运维实力,与长时间的探索和实践密不可分。深入了解到,其母公司神州控股自2010年便把公司的战略定位在智慧城市的建设和运营,是中国早从事智慧城市业务的公司之一,以互联平台为基础,通过不断探索实践,首创出以城市虚拟映像为核心,为市民、政府、企业提供融合服务的1中心三平台中国智慧城市模式。截至目前,已在全国70多个城市展开智慧城市项目实施,与全国5个省份(重庆、河北、河南、海南、江苏)、40多个城市签署智慧城市战略合作协议,北京、重庆、本溪等19个城市的公共信息服务平台相继投入建设或运营。作为母公司 智慧城市战略的重要承载者。值得一提的是,神州信息目前已经具备的、完善的服务管理体系,其建立的实时管理交付系统,遵守了工信部ITSS运维符合性评估标准建立的实时交付管理系统,有效保障了IT运维服务质量。

让城市运行更智慧、让城市管理更有效。神州信息作为神州控股智慧城市战略的重要承载者,拥有丰富实践和专业能力打造完善的锐行服务O2O平台,以构筑完善的互联+时代的IT服务生态,全面提升智慧城市延续运营的能力,给城市用户良好的服务体验,是我国IT运维服务智能化发展的领航者。

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