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【综述】“12点退房”制度被废 效果如何待检验

2018-11-08 17:47:26
【综述】“12点退房”制度被废 效果如何待检验 旅游饭店行业规范删除12点退房规定 公布的《中国旅游饭店行业规范》中,已删去了“12点退房,超过12点加收半天房费,超过18点加收1天房费”的规定。

取而代之的第三章第十条为:“饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。

”【点击观看全文】 国际惯例废除 12点到了不退房才是硬道理 12点退房的国际惯例,初源于欧洲。

欧洲人力资源本钱昂贵,酒店一般都外聘清洁工,并在统一的时间里清扫房间。

过时单独请人清扫的本钱很高。

而这种人力资源成本差异,在中国绝大多数地方,基本上是不存在的,我国酒店业清洁工显然属于全日制职业,不存在累加本钱问题,所以这样的行规,成为消费者公认的霸王条款。

【点击观看全文】 上海:入住者与酒店协商 未客满时延迟退房 绩效工资又称绩效加薪、奖励工资或与评估挂钩的工资。

依据员工个人绩效而增发的奖励性工资。

以职工被聘上岗的工作岗位为主,根据岗位技术含量、责任大小、劳动强度和环境优劣确定岗级,以企业经济效益和劳动力价位确定工资总量,以职工的劳动成果为依据支付劳动报酬。

【点击观看全文】 天津:经济型酒店难解除 星级酒店较灵活 天津星级酒店的执行标准各有不同,其中星级酒店普遍比较灵活,经济型酒店12点退房规定仍难解除。

酒店方面表示根据当时的房间入住情况来判定是不是能够延迟退,可以适当延长到中午1点左右且不收取费用,不过两三点退房还是会加收半天房费。

而经济型酒店多沿用原来的退房制度,不过无论是星级酒店还是经济型酒店方面都表示,客人可以选择在退房之后把行李寄存在酒店,酒店不会收取费用。

【点击观看全文】 济南:无限延时不可能 多数酒店不想改 济南近二十家星级酒店、商务型酒店,除少数酒店表示此前就已将退房时间延至下午2点之外,绝大多数酒店表示,他们将继续“坚守”12点退房的“全球惯例”,只是出于人性化服务的考虑,才会允许房客适当地延时退房。

今后,酒店仍会依照“12点退房”的惯例行事,客人延时退房,势必让另一部分客人的订房及入住时间相应推延,导致酒店经营中不确定因素增多。

【点击观看全文】 南京:多数酒店仍执行旧规 有偿提供休息房 在南京闹市区的如家快捷连锁酒店,昨天中午12点前台的工作人员忙得不可开交,因为这个时候是退房的高峰期,根据酒店规定,前一天入住的客人,在次日中午12点前退房才算一天,而超过12点则需要加收半天

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