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饿了么的地怎样洗

发布时间:2019-05-15 05:27:55 编辑:笔名

谁说央视只有春节联欢晚会?一年一度的315晚会不遑多让。昨天晚上,多少公司的公关部像战栗的猫一样守在电视旁,就怕自家企业被从小撒同学的口中念出来。每年315都有一个主题,今年主打互联,互联企业中,电商和O2O明显是与消费者直接建立消费服务联系的品类,毫无疑问,这两大类也是消费者维权热门。果然晚会1开头,知名外卖平台饿了么就遭到暴光。

315晚会对饿了么违规行为的描写是这样的:在饿了么站上,餐馆的照片看着干净正规光鲜亮丽,但实际却是油污横流,不堪入目老板娘牙咬开火腿肠直接放到炒饭中,厨师尝完饭菜再扔进锅里饿了么平台引导商家虚构地址、上传虚假实体照片,甚至默许无照经营的黑作坊入驻。描述不多,但直击饿了么平台上图片与真实情况不符、外卖商家食品卫生安全问题和审核商家不力3大问题。在饿了么平台被曝光后,我在上看到了一种言论,中国的食品安全并不是外送软件才有的问题,外卖就是快递,快递里装的是什么,快递员监督力度有限,如果没有监管去解决,10家餐厅8家地沟油,让饿了么怎么办?这种观点不能说没有道理,但明显洗地拿错了洗涤剂,饿了么平台被曝光并不是只因为食品安全问题,重要的是作为外卖平台引导商家虚构地址、默许无照经营者入住。

我们可以拿淘宝与饿了么类比,淘宝作为一个平台,上面有商家售赝品,阿里有没有?当然有,马云在315之前还重申了阿里巴巴打击假货的决心。同理,饿了么作为一个餐饮外卖平台,平台上有不法商家入驻,饿了么当然有守好自己平台的质量底线。

移动互联大热后诞生的O2O服务在过去两年大举扩张,O2O行业技术门坎低,扎堆进入的企业众多,然而资本密集,竞争激烈,平台依托大量补贴抢占市场,在这样一个资本密集型行业里,规模化的重要性不言而喻,为抢得市占率,对商家接入管理松懈,甚至放任引导不法商家接入,饿了么难辞其咎。

有人提出质疑,外卖平台领域大家的玩法类似,既然饿了么有这些问题,其他外卖平台就保证干净吗?IT之家不做假定,不做诛心之论,仅就央视的调查而论,饿了么平台乱象有调查事实依据,其他平台无则加勉,若有,请暗自庆幸并立刻改正。

在食品安全问题上,国家职能部门应该做好食品行业的监管、加强打击力度,而外卖平台,需要做好接入自己平台商家的资质审核。二者划分本就清晰,无论哪一方出问题,对消费者都是大问题!

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